为切实维护消费者的合法权益,贵阳市市场监管部门以优化消费环境为目标,统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件,着力营造了更加安全放心的消费环境,不断提高商品和服务质量,激发消费市场活力。现公布十起消费维权典型案例。其中,食品领域有3起,其中,涉及花溪区某特产店以风干猪肉冒充牛肉干向消费者销售案。 案例五:花溪区某特产店以风干猪肉冒充牛肉干向消费者销售案 2024年3月31日,花溪区市场监督管理局接到投诉,消费者称在青岩古镇某特产店购买的牛肉干不是牛肉,消费者要求退款。经查,该店在向消费者介绍时称该肉干为牛肉,实际为风干猪肉,该店于2024年4月1日退还消费者370元货款,故无违法所得。当事人违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第(三)项的规定,构成向消费者提供有关商品或者服务的信息作虚假或者引人误解的现场说明和演示的违法行为。花溪区市场监督管理局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,责令当事人立即改正违法行为并给予罚款的行政处罚。
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